¿Business Intelligence o Business Intuition?
Quedo con un amigo empresario cada 2 o 3 meses. La conversación suele girar en torno a los negocios. Él tiene un par de empresas de más de 100 empleados. Sus historias me sirven para aprender de su experiencia. A él le gustan las novedades, al menos conocerlas, por eso me pregunta cómo es trabajar […]
Leer másCómo ver la vida más allá de una lucha entre el CRM y los comerciales
Hoy toca ponerse sargento. Ayer lo intentaste «por las buenas» y, de nuevo, no dio resultado. La verdad es que cuesta discurrir nuevas formas de hacerlo, porque siempre termina igual: tus comerciales pasan de introducir los datos en el CRM. En ocasiones la vida del Director Comercial es dura. Los clientes plantan batalla, pero tus […]
Leer másLos vídeos son armas de marketing
Mis viajes por la A-6 (Madrid-La Coruña) han cambiado mucho desde que podemos conectar el Spotify al bluetooh del coche y liberarnos del secuestro de las fórmulas radiofónicas. Mis viajes por la A-6, los largos y los cortos, en los que conduzco en los que voy mirando a los niños, han mejorado notablemente. Los niños […]
Leer másMedir la creatividad o morir en el intento, el destino de las agencias de publicidad
Los que se sacan la carrera de música en un Conservatorio, saben desde el primer momento su nivel. Se comparan entre ellos con objetividad y es difícil cuestionar por qué Daniel es primer violín y Sara se tiene que poner a currar si quiere seguirle la estela. Un arquitecto diseña belleza, estética (con el margen […]
Leer másManolo Escobar ya cantaba sobre fidelización del cliente
No voy a pedirte que me des la luna, porque sé que tú no me la puedes dar. Esta estrofa de Manolo Escobar esconde una gran verdad: la gestión de las expectativas. Ya en el estribillo llega la traca definitiva: Solo te pido, solo te pido que me hagas la vida agradable si decides vivirla […]
Leer másDel voto secreto al voto social: Big Data para ganar unas elecciones
No me enteré de a qué partido votaban mis padres hasta que fui mayor, mayor. Y no fue por no preguntarlo, que lo hice cuando era adolescente. La respuesta fue «el voto es secreto». «Pues nada, será cosa de cada uno, como el cuándo nos cortamos las uñas de los pies». Está claro que hoy […]
Leer másAnálisis de redes para conocer más sobre las personas y los grupos
Me gustan mucho las personas. Como a todo el mundo, no todas, pero sí la mayoría. Sobre todo, me gusta saber cómo y qué piensan (pensamos) del resto de las personas. Ser capaz de verte a tí mismo y al resto de la gente a través de otras personas sería como tener un superpoder. Verías […]
Leer másVender lujo es más fácil que vender acelgas
Nos gustan las cosas sabrosas, deliciosas, ricas en suma. Se me viene a la cabeza una morcilla, un jamón, unas gambas al ajillo, un salmón a la mostaza y miel, una paella de marisco, un pastel selva negra. A pesar de que me creo que las acelgas son buenas para mi salud, no encuentro la […]
Leer másDatabeers, o cómo pasarlo bien hablando de datos
Prueba a decirle a tus amigos de toda la vida que vas a emplear media tarde en ir a un evento donde todos los asistentes están deseando escuchar y hablar sobre temas de datos, de matemáticas, de estadística…con una cerveza en la mano. Seguro que, como ya te conocen, pues nada les extraña de tí, […]
Leer másEl mundo del lujo necesita Big Data para cumplir las expectativas
Ya pasaron más de 100 años desde que Coco Chanel inaugurase su tienda en París. En esos momentos, atendía directamente a sus clientas. Tenía fama de ser una costurera meticulosa, lo que le dio gran reputación. Sus buenas referencias y su olfato para los negocios fueron algunos de los pilares del emporio Chanel, que ha […]
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